Публичная оферта

Предложение о порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине bsitaly.ru (в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом).

1.1 Посетитель – потенциальный пользователь Сайта, не прошедший процедуру регистрации на Сайте в установленном порядке.
1.2 Пользователь – посетитель Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте в установленном порядке.
1.3 Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами, на территории Российской Федерации исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4 Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
1.5 Продавец – ООО «ЕВА-БИОМЕДИКАЛ» юридический адрес: 127254, г. МОСКВА, УЛИЦА РУСТАВЕЛИ ДОМ 12/7 КОРПУС А КВАРТИРА 13, фактический адрес: 107023, г. МОСКВА, УЛИЦА ЭЛЕКТРОЗАВОДСКАЯ, Д. 52, СТР. 2-3, ОФИС 2, БЦ КОЛИБРИС
1.6 Сайт — информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: http://bsitaly.ru/
1.7 Интернет-магазин – специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
1.8 Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже с использованием интернет-магазина.
1.9 Заказ — запрос Покупателя, оформленный в специальной форме, на покупку и доставку Товаров по указанному в запросе адресу.
1.10 Корзина — перечень Товаров, выбранных Клиентом в интернет-магазине.
1.11 Личный кабинет — раздел сайта, доступный пользователю только после авторизации и содержащий персональную информацию пользователя.
1.12 Учетная запись — личные данные пользователя, используемые для входа на Сайт.
1.13 Заявление на возврат – документ по форме Продавца, предоставляемый клиенту для заполнения при оформлении возврата денежных средств.
1.14 Менеджер интернет-магазина – работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в интернет-магазине.
1.15 Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Клиентам.
1.16 Территория доставки – Российская Федерация.

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на сайте Интернет-магазина.
5.2. При оформлении Заказа на сайте Покупатель должен заполнить электронную форму и отправить сформированный Заказ Продавцу через сеть интернет. Для этого Вам необходимо выбрать Товар и нажать ссылку «в корзину». Наполнение корзины вы можете отслеживать в правом верхнем углу окна браузера. После того, как Вы определились со своим выбором, нужно нажать ссылку «оформить заказ». В появившемся окне Вы заполняете контактные данные, адрес доставки, проверяете введенную информацию и нажимаете ссылку «оформить заказ». И в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.
5.3 После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа.
5.4. Дата и время доставки зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку и выполнение Заказа.
5.5. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствуют необходимые Товары или материалы, Продавец информирует об этом Покупателя по электронной почте или телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать свой Заказ. В случае отсутствия ответа от Покупателя в течение 72 часов с момента уведомления по электронной почте или телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5.6. Покупатель не имеет право изменить состав Заказа после его оплаты и передачи в службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону или электронной почте.

6.1. Сроки и условия доставки Товара определяются условиями работы службы доставки, выбираемой Покупателем при заполнении электронной формы Заказа на товар. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с различными вариантами доставки Товара, предлагаемыми Продавцом, с целью выбора оптимального варианта.
6.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента, когда в соответствии с настоящим правилами Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю.
6.3. Доставленный Курьерской Службой доставки товар передается покупателю по указанному им в Заказе адресу.
6.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной при доставке с использованием курьерской службы Продавца - в момент получения Товара Покупателем от курьера и подписания Покупателем товарной накладной;
6.5. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя и Получателя в соответствии с п.п. 9.1. – 9.3. настоящих Правил.

8.1. Возврат товара надлежащего качества.
8.1.1. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
8.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар в поврежденной, смятой упаковке, товар с нарушенной слюдой, подтеками.
Товар без упаковки считается ненадлежащего качества, если нарушена упаковка, видны сколы, повреждения, подтеки, осадок, измененный цвет и структура продукта, отсутствие более 1/3 продукции в банке.
8.2.2. Клиент в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- по требованию Продавца и за его счет Клиент должен возвратить товар с недостатками.
8.2.3. Для осуществления прав, указанных в п. 8.2.2. Правил, Клиент обязан вернуть товар курьеру при получении и направить Продавцу в электронном виде заявление на возврат Товара (далее – Заявление) с обязательным указанием номера заказа, ФИО и контактных данный клиента, а также подробным описанием причины возврата.
8.2.4. В течение 5 рабочих дней с момента получения Заявления Продавец рассматривает Заявление и связывается с Клиентом для уточнения порядка возврата/обмена Товара или направляет Клиенту письмо об отказе в возврате/обмене Товара.
8.2.5. При возврате Товара Клиенту необходимо вернуть сам Товар и сопроводительные документы к Заказу.
8.2.6. В случае предъявления требования Клиента о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом Товара и письменного Заявления Клиента.
8.2.7. В случае если возвращенный Клиентом Товар, по итогам экспертизы, будет признан надлежащего качества, Продавец оставляет за собой право не обменивать Товар при условии возврата Клиенту денежных средств уплаченных за Товар, за исключением расходов понесенных на доставку Товара Клиенту.
8.3. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
8.4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
8.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
8.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
8.5.1. При получении Товара по Заказу Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при получении Товара Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о несоответствии и акт о возврате денежных средств.

Помогла страница?

Если у вас остались вопросы или возникли сложности, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом

Наши контакты